Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

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In nur wenigen Jahren entwickelte sich die ASCO Group zu einem der Weltmarktführer für Blechbearbeitungsmaschinen der Marke Variobend sowie automatisierter Coil Processing Anlagen der Marke SLINET und wurde als eines der wachstumsstärksten Unternehmen vom Magazin Focus und Statista ausgezeichnet. Wir bieten einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz, in einem modernen und internationalen Maschinenbauunternehmen mit überdurchschnittlichem Entwicklungspotential, vor den Toren des Berchtesgadener Nationalparks. Um der steigenden Nachfrage nach unseren Produkten gerecht zu werden, suchen wir dich als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d).

 

Als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) bist du der/die erste Ansprechpartner/in unserer Bestandskunden. Ihre Zufriedenheit steht für dich an erster Stelle. Du baust tragfähige Beziehungen zu unseren Kunden auf und berichtest direkt der Serviceleitung.

Deine Aufgaben:

  • Kommunikation mit unseren Kunden
  • Vor- & Nachbereitung der Kundendiensteinsätze
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Erstellung und Auftragsbearbeitung von Ersatzteil Angeboten

Deine Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Zwei Jahre Berufserfahrung wünschenswert
  • Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse wünschenswert

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